Theo đó, nhiều đối tượng được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích, như là:
- Người sử dụng dịch vụ điện thoại cố định mặt đất nội hạt gọi đến các số dịch vụ khẩn cấp trong phạm vi nội hạt.
- Hộ nghèo hoặc hộ cận nghèo theo quy định.
- Trường học, bệnh viện, UBND cấp xã theo quy định sử dụng dịch vụ viễn thông công ích truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất trả sau.
- Ngư dân Việt Nam trên tàu, thuyền đánh bắt hải sản trên biển sử dụng dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải qua hệ thống đài thông tin duyên hải phục vụ hoạt động trong các sự kiện tìm kiếm, cứu nạn trên biển.
- Thành viên thuộc Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng chống thiên tai.
- Người sử dụng dịch vụ viễn thông công ích điện thoại cố định mặt đất nội hạt để gọi đến số dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại cố định mặt đất…
Xem chi tiết tại Khoản 1 Điều 9 Thông tư 08/2016/TT-BTTTT (có hiệu lực từ ngày 15/5/2016).