Trong đó, nổi bật là quy định về trách nhiệm khi hệ thống xử lý dữ liệu điện tử HQ gặp sự cố, nội dung cụ thể như sau:
- Đối với DN kinh doanh cảng, kho, bãi, địa điểm:
+ Chậm nhất 1 giờ kể từ thời điểm không thực hiện được các giao dịch điện tử phải thông báo ngay cho Chi cục HQ, đồng thời ghi nhận vào Sổ ghi nhân sự cố.
+ Căn cứ danh sách hoặc thông tin hàng hóa đủ điều kiện để cho phép đưa ra khỏi khu giám sát HQ.
+ Cập nhật thông tin hàng hóa đã đưa ra khỏi khu giám sát khi hệ thống được khắc phục.
- Đối với cơ quan HQ:
+ Chậm nhất 1 giờ kể từ thời điểm hệ thống gặp sự cố phải thông báo cho các DN kinh doanh cảng, kho, bãi, địa điểm để phối hợp xác định và khắc phục sự cố.
+ Trường hợp không khắc phục được thì lập biên bản chứng nhận tình trạng sau đó thông báo đến bộ phận Help Desk.
Quyết định 2722/QĐ-BTC có hiệu lực từ ngày 02/01/2018 đến thời điểm Thông tư SĐ, BS Thông tư 38/2015/TT-BTC có hiệu lực.