Theo đó, mục tiêu của Đề án như sau:
- Hoàn thiện thể chế cho dịch vụ công trực tuyến;
- Thiết lập Cổng dịch vụ công quốc gia tại một địa chỉ duy nhất trên mạng;
- Đến năm 2020, Cổng dịch vụ công Quốc gia tích hợp tối thiểu 30% các dịch vụ công trực tuyến thiết yếu và tăng dần mỗi năm 20% cho tới khi tích hợp toàn bộ (100%) các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4;
- Cung cấp nền tảng xác thực điện tử dùng chung để các nhân, tổ chức chỉ cần đăng nhập một lần (SSO) khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành, địa phương;
- Phấn đấu cung cấp, tích hợp 500 nghìn tài khoản trong năm 2019, 1 triệu tài khoản trong năm 2020, đạt tối thiểu 8 triệu tài khoản trong năm 2023;
- Hỗ trợ cá nhân, tổ chức trong quản lý thông tin, hồ sơ giấy tờ theo nguyên tắc hồ sơ chỉ cần cung cấp một lần và được tái sử dụng trong các lần thực hiện dịch vụ công trực tuyến tiếp theo.
Quyết định 274/QĐ-TTg có hiệu lực kể từ ngày ký.