Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì yêu cầu người học phải đạt được những kiến thức và kỹ năng gì?

Nội dung chính

• Nhiệm vụ chính của ngành nghề Quản lý toà nhà trình độ cao đẳng là gì?
• Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì yêu cầu người học phải đạt được những kiến thức và kỹ năng gì?
• Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì người học có cơ hội cho những vị trí việc làm nào?

Nhiệm vụ chính của ngành nghề Quản lý toà nhà trình độ cao đẳng là gì?

Căn cứ tiểu mục 1 Mục A Phần 5 Quy định về khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng các ngành, nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, quản lý và pháp luật ban hành kèm theo Thông tư 20/2019/TT-BLĐTBXH như sau:

1. Giới thiệu chung về ngành, nghề

Quản lý toà nhà trình độ cao đẳng là ngành, nghề đào tạo nguồn nhân lực về quản lý, vận hành những toà nhà quy mô từ nhỏ đến lớn như chung cư, khu trung tâm thương mại, toà nhà văn phòng hay đặc thù như các tòa nhà hành chính, đáp ứng yêu cầu bậc 5 trong Khung trình độ quốc gia Việt Nam.

Nhiệm vụ chính của nghề Quản lý toà nhà là đảm bảo tất cả các hoạt động của một toà nhà bao gồm phần kỹ thuật như bảo trì, bảo dưỡng toà nhà, hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống thông gió, điều hoà, thang máy, điện, nước… cho đến các tiện ích như an ninh, vệ sinh, cây xanh, dịch vụ chăm sóc khách hàng được vận hành với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất, đem lại hiệu quả kinh doanh cao.

Như vậy, nhiệm vụ chính của ngành nghề Quản lý toà nhà trình độ cao đẳng là đảm bảo tất cả các hoạt động của một toà nhà bao gồm:

- Phần kỹ thuật như bảo trì, bảo dưỡng toà nhà, hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống thông gió, điều hoà, thang máy, điện, nước…

- Các tiện ích như an ninh, vệ sinh, cây xanh, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì yêu cầu người học phải đạt được những kiến thức và kỹ năng gì? (Hình từ Internet)

Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì yêu cầu người học phải đạt được những kiến thức và kỹ năng gì?

Căn cứ theo quy định tại tiểu mục 2 và tiểu mục 3 Mục A Phần 5 Quy định về khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng các ngành, nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, quản lý và pháp luật ban hành kèm theo Thông tư 20/2019/TT-BLĐTBXH, sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì yêu cầu người học phải đạt được những kiến thức và kỹ năng như sau:

(1) Về kiến thức:

- Liệt kê được danh mục các bản vẽ hoàn công, các quy trình vận hành và bảo trì hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Mô tả được cấu tạo và nguyên lý hoạt động của hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Trình bày được kế hoạch và quy trình vận hành, bảo trì hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Lựa chọn được phương pháp kiểm tra, phát hiện một số sự cố thường gặp đối với hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Trình bày được phương pháp lập kế hoạch và tổ chức thực hiện, giám sát, nghiệm thu công tác bảo trì kết cấu, kiến trúc tòa nhà;

- Trình bày được các biện pháp an toàn lao động khi vận hành, bảo trì hệ thống kỹ thuật và kết cấu, kiến trúc tòa nhà;

- Trình bày được quy trình thực hiện, kiểm tra, giám sát công tác đảm bảo an ninh toà nhà;

- Trình bày được quy trình thực hiện, kiểm tra, giám sát công tác cảnh quan và vệ sinh môi trường của toà nhà;

- Trình bày được phương án chữa cháy và các nội dung cần tổ chức tập huấn trong công tác phòng cháy chữa cháy;

- Trình bày được phương án cứu hộ, cứu nạn khi xảy ra sự cố hệ thống thang máy, khi có cháy;

- Chỉ ra được các phương pháp thu thập, cập nhật, lưu trữ thông tin và chăm sóc khách hàng;

- Trình bày được nội dung kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý mâu thuẫn, xung đột và các tình huống phát sinh;

- Giải thích được các các chế độ, chính sách và quy trình đánh giá đội ngũ nhân sự theo định kỳ;

- Trình bày được phương pháp phân loại, lưu trữ các loại hồ sơ, báo cáo, công văn;

- Trình bày được những kiến thức cơ bản về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật, quốc phòng an ninh, giáo dục thể chất theo quy định.

(2) Về kỹ năng:

- Đọc được bản vẽ hoàn công của hệ thống kỹ thuật và phần kết cấu, kiến trúc tòa nhà để thực hiện công việc;

- Lập được kế hoạch vận hành và bảo trì hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Vận hành thành thạo hệ thống kỹ thuật tòa nhà theo quy trình đã ban hành trong phạm vi cho phép;

- Sử dụng được năng lượng tiết kiệm và hiệu quả;

- Thực hiện được quá trình kiểm tra, phát hiện các sự cố thường gặp của hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Tổ chức xử lý các sự cố của hệ thống kỹ thuật trong phạm vi cho phép;

- Tổ chức bảo trì, thay thế các bộ phận của hệ thống kỹ thuật tòa nhà;

- Lập được kế hoạch và tổ chức thực hiện, giám sát, nghiệm thu công tác bảo trì kết cấu, kiến trúc tòa nhà;

- Thực hiện được các biện pháp an toàn lao động khi vận hành, bảo trì hệ thống kỹ thuật và phần kết cấu, kiến trúc tòa nhà;

- Lập được quy trình, tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sát công tác đảm bảo an ninh toà nhà;

- Lập được quy trình, tổ chức thực hiện và kiểm tra, giám sát công tác cảnh quan và vệ sinh môi trường của toà nhà;

- Xây dựng và thực hiện được phương án phòng cháy, chữa cháy;

- Tổ chức thực hiện cứu hộ, cứu nạn khi xảy ra sự cố hệ thống thang máy, khi có cháy;

- Thu thập, cập nhật, lưu trữ thông tin và chăm sóc khách hàng;

- Giao tiếp hiệu quả và chuyên nghiệp; xử lý được các mâu thuẫn, xung đột, các tình huống phát sinh trong quá trình quản lý toà nhà;

- Triển khai thực hiện các chế độ, chính sách đối với đội ngũ nhân sự;

- Xây dựng kế hoạch và triển khai quy trình đánh giá đội ngũ nhân sự theo định kỳ;

- Thực hiện quản lý thu, chi phí dịch vụ quản lý toà nhà;

- Thống kê, phân loại, lưu trữ các loại hồ sơ, báo cáo, công văn theo quy định;

- Vận dụng được các quy chuẩn, tiêu chuẩn và văn bản pháp luật có liên quan đến quản lý toà nhà;

- Tự học và cập nhật kiến thức để đáp ứng yêu cầu của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4;

- Sử dụng được công nghệ thông tin cơ bản theo quy định; ứng dụng công nghệ thông tin trong một số công việc chuyên môn của ngành, nghề;

- Sử dụng được ngoại ngữ cơ bản, đạt bậc 2/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam; ứng dụng được ngoại ngữ vào một số công việc chuyên môn của ngành, nghề.

Sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà thì người học có cơ hội cho những vị trí việc làm nào?

Căn cứ tiểu mục 5 Mục A Phần 5 Quy định về khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu về năng lực mà người học đạt được sau khi tốt nghiệp trình độ trung cấp, trình độ cao đẳng các ngành, nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, quản lý và pháp luật ban hành kèm theo Thông tư 20/2019/TT-BLĐTBXH thì sau khi tốt nghiệp trình độ cao đẳng ngành nghề quản lý tòa nhà, trong trường hợp người học có năng lực đáp ứng các yêu cầu tại các vị trí việc làm của ngành, nghề thì người học có cơ hội cho những vị trí việc làm sau đây:

(1) Quản lý hành chính tổng hợp;

(2) Quản lý an ninh tòa nhà;

(3) Quản lý cảnh quan và vệ sinh môi trường tòa nhà;

(4) Quản lý và vận hành hệ thống điện;

(5) Quản lý và vận hành hệ thống thông gió, điều hòa;

(6) Quản lý và vận hành hệ thống thang máy;

(7) Quản lý và vận hành hệ thống điện nhẹ;

(8) Quản lý và vận hành hệ thống cấp thoát nước;

(9) Quản lý và vận hành hệ thống phòng cháy, chữa cháy;

(10) Quản lý công tác bảo trì kết cấu và kiến trúc tòa nhà.