Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân tại địa điểm nào? Công chức Thanh tra Bộ được phân công trực tiếp tiếp công dân phải đáp ứng yêu cầu gì?

Nội dung chính

• Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân tại địa điểm nào?
• Thanh tra Bộ Nội vụ tiếp công dân định kỳ vào thời gian nào?
• Công chức Thanh tra Bộ được phân công trực tiếp tiếp công dân phải đáp ứng yêu cầu gì?

Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân tại địa điểm nào?

Địa điểm tiếp công dân của Thanh tra Bộ Nội vụ được quy định tại khoản 1 Điều 3 Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bộ Nội vụ ban hành kèm theo Quyết định 456/QĐ-BNV năm 2023 như sau:

Trách nhiệm tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh

1. Các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ Nội vụ trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của mình có trách nhiệm tiếp công dân tại nơi tiếp công dân, cụ thể như sau:

a) Thanh tra Bộ thường trực tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của trụ sở Bộ Nội vụ.

b) Ban Thi đua - Khen thưởng Trung ương, Ban Tôn giáo Chính phủ, Cục văn thư và Lưu trữ nhà nước thường trực tiếp công dân tại trụ sở đơn vị mình.

c) Học viện Hành chính Quốc gia, Viện Khoa học tổ chức nhà nước, Tạp chí Tổ chức nhà nước, Trung tâm Thông tin thường trực tiếp công dân tại trụ Sở đơn vị mình (các đơn vị có trụ sở tại Bộ được sử dụng Phòng Tiếp công dân tại trụ sở Bộ ngoài thời gian theo Lịch tiếp công dân của Bộ trưởng, Lịch tiếp công dân định kỳ do Thanh tra Bộ ban hành).

d) Các đơn vị thuộc Bộ Nội vụ và các cá nhân có liên quan không thuộc điểm b và điểm c khoản 1 Điều này có nghĩa vụ tiếp công dân khi được đề nghị, yêu cầu.

2. Các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ Nội vụ trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của mình có trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; xử lý nghiêm người vi phạm; áp dụng biện pháp cần thiết nhằm ngăn chặn thiệt hại có thể xảy ra; bảo đảm cho quyết định giải quyết được thi hành nghiêm và chịu trách nhiệm trước pháp luật về quyết định của mình.

...

Như vậy, theo quy định, Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của trụ sở Bộ Nội vụ.

Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân tại địa điểm nào? (Hình từ Internet)

Thanh tra Bộ Nội vụ tiếp công dân định kỳ vào thời gian nào?

Thời gian tiếp công dân của Thanh tra Bộ Nội vụ được quy định tại khoản 4 Điều 11 Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bộ Nội vụ ban hành kèm theo Quyết định 456/QĐ-BNV năm 2023 như sau:

Trách nhiệm của Thanh tra Bộ

1. Giúp Bộ trưởng quản lý công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bộ Nội vụ và của các đơn vị trực thuộc Bộ Nội vụ.

2. Thực hiện quy định tại khoản 2, 3 Điều 14 Quy chế này.

3. Xây dựng trình Bộ trưởng ban hành, sửa đổi, bổ sung và tổ chức thực hiện nội quy tiếp công dân của Bộ Nội vụ, hướng dẫn về quy trình tiếp công dân, quy trình giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật.

4. Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Bộ, các đơn vị thuộc Bộ có liên quan trong việc tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của Bộ Nội vụ vào buổi sáng thứ Ba và thứ Năm hằng tuần.

5. Chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan chuẩn bị hồ sơ, tài liệu; nội dung trả lời, kế hoạch tiến hành việc tiếp công dân; thành phần tham gia tiếp công dân cùng Bộ trưởng, báo cáo Bộ trưởng, Thứ trưởng được giao phụ trách, để phục vụ công tác tiếp công dân của Bộ trưởng quy định tại khoản 1 Điều 6 Quy chế này.

6. Trong trường hợp chủ trì tiếp công dân, Thanh tra Bộ giúp Bộ trưởng thông báo tới người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh kết quả tiếp công dân, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định tại khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân, khoản 4 Điều 4 Nghị định số 64/2014/NĐ-CP.

...

Như vậy, theo quy định, Thanh tra Bộ Nội vụ tiếp công dân định kỳ tại Phòng tiếp công dân của Bộ vào buổi sáng thứ Ba và thứ Năm hằng tuần.

Công chức Thanh tra Bộ được phân công trực tiếp tiếp công dân phải đáp ứng yêu cầu gì?

Công chức Thanh tra Bộ trực tiếp tiếp công dân được quy định tại khoản 7 Điều 11 Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Bộ Nội vụ ban hành kèm theo Quyết định 456/QĐ-BNV năm 2023 như sau:

Trách nhiệm của Thanh tra Bộ

...

6. Trong trường hợp chủ trì tiếp công dân, Thanh tra Bộ giúp Bộ trưởng thông báo tới người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh kết quả tiếp công dân, xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định tại khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân, khoản 4 Điều 4 Nghị định số 64/2014/NĐ-CP.

7. Phân công công chức Thanh tra Bộ trực tiếp tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của Bộ Nội vụ; bố trí công chức tiếp công dân có phẩm chất đạo đức tốt, có năng lực chuyên môn, nắm vững chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, am hiểu thực tế, có khả năng vận động, thuyết phục quần chúng, nhiệt tình, bảo đảm yêu cầu về sức khỏe và có trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao.

8. Thông báo từ chối tiếp công dân theo quy định tại Điều 9 Luật Tiếp công dân, Điều 4 Thông tư số 04/2021/TT-TTCP.

9. Giúp Bộ trưởng đôn đốc, kiểm tra, thanh tra các đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ Nội vụ trong việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Khi phát hiện có vi phạm pháp luật về khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân thì xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị Bộ trưởng xử lý.

...

Như vậy, theo quy định, công chức Thanh tra Bộ được phân công trực tiếp tiếp công dân phải đáp ứng các yêu cầu sau đây:

(1) Có phẩm chất đạo đức tốt;

(2) Có năng lực chuyên môn;

(3) Nắm vững chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước;

(4) Am hiểu thực tế;

(5) Có khả năng vận động, thuyết phục quần chúng;

(6) Nhiệt tình, bảo đảm yêu cầu về sức khỏe;

(7) Có trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao.