Cho tôi hỏi, tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền là hình thức thực hiện khuyến mại hay không? Thương nhân thực hiện khuyến mại hàng hóa có phải thông báo giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không? Câu hỏi của anh P (Thanh Hóa).
Chương trình khuyến mại phải được thực hiện hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.
(Theo Khoản 1 Điều 3 Nghị định 81/2018/NĐ-CP)
Chương trình khuyến mại tập trung
Chương trình khuyến mại | Chương trình khuyến mại tập trung
Cho tôi hỏi, tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền là hình thức thực hiện khuyến mại hay không? Thương nhân thực hiện khuyến mại hàng hóa có phải thông báo giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không? Câu hỏi của anh P (Thanh Hóa).
Đăng ký chương trình khuyến mại mang tính may rủi có cần nộp bản sao không chứng thực giấy tờ về chất lượng hàng hóa khuyến mại? - Câu hỏi của chị P.T (Nghệ An)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau cách xác định tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại khi doanh nghiệp áp dụng hình thức giảm giá bán hàng hóa? Câu hỏi của anh B.B.Q đến từ TP.HCM.
Thực hiện nhiều chương trình khuyến mại nhưng mỗi chương trình khuyến mại này đều độc lập, không cùng một chương trình khuyến mại của doanh nghiệp có cần phải thông báo với Sở Công thương không? Câu hỏi của anh M.A.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau thương nhân thực hiện khuyến mại hết số lượng hàng hóa khuyến mại thì việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại chỉ được kích hoạt khi nào? Câu hỏi của anh S.D.S đến từ TP.HCM.
Thương nhân bán hàng với giá thấp hơn giá bán hàng hóa trước đó phải thông báo hoạt động khuyến mại đến cơ quan nào? Thương nhân bán hàng với giá thấp hơn giá bán hàng hóa trước đó trong thời gian khuyến mại không phải thông báo trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Q (Hậu Giang).
Tôi đang có dự định thực hiện khuyến mại đối với hàng hóa mà mình kinh doanh. Xin hỏi, thương nhân thực hiện khuyến mại có bắt buộc phải thông báo công khai tên, địa chỉ, số điện thoại của mình hay không? Những hàng hóa dịch vụ nào được dùng để khuyến mại? Câu hỏi của anh T (Tiền Giang).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên có cần phải thực hiện thông báo khuyến mại hay không? Khi tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên phải thông báo công khai những thông tin gì? Câu hỏi của anh A.P.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc về hoạt động khuyến mại như sau: Doanh nghiệp thực hiện khuyến mại có giá trị hàng hóa dùng để khuyến mại vượt mức tối đa về giá trị hàng hóa để khuyến mại thì bị xử phạt như nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Chị L. (Phú Thọ) có câu hỏi.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau sau khi kết thúc chương trình khuyến mại bao nhiêu ngày thì phải nộp báo cáo thực hiện chương trình khuyến mại cho Sở Công thương? Mẫu Báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại là mẫu nào? Câu hỏi của anh Q.L.P đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi trong trường hợp thương nhân trực tiếp bỏ tiền vào sản phẩm để thực hiện chương trình khuyến mại trúng thưởng mang tính may rủi thì có đang vi phạm pháp luật hay không? Câu hỏi của chị H.N từ TP.HCM.
Công ty tôi đã thông báo chương trình khuyến mại với thông tin như bên dưới: - Tên chương trình: Đặc quyền thảnh thơi - Thời gian khuyến mại: từ ngày 15/12/2023 đến khi hết 1.917 sản phẩm áp dụng khuyến mại (dự kiến hết ngày 15/11/2023) - Nội dung: Người tiêu dùng mua 1917 sản phẩm máy nước nóng đầu tiên và kích hoạt bảo hành điện tử thành công; sẽ được tặng 1 máy lọc nước tương ứng và 1 voucher mua các sản phẩm máy nước nóng trị giá 500K. Sau một thời gian thực hiện, nhận thấy người tiêu dùng không có hứng thú với chương trình này nên công ty chúng tôi muốn chấm dứt chương trình trước thời hạn để thực hiện chương trình khác hấp dẫn hơn và tăng thêm ưu đãi cho người tiêu dùng. Tôi muốn hỏi việc chấm dứt chương trình trước thời gian dự kiến như vậy có hợp lệ hay không? Nếu có, công ty chúng tôi cần phải thực hiện thủ tục như thế nào? Câu hỏi đến từ chị A.G ở Long An.
Cho tôi hỏi trong trường hợp tôi và bạn có đi dùng bữa tại một quán ăn, ở đây chung tôi có sử dụng bia và một trong những lon bia đã trúng thưởng tiền mặt. Vấn đề ở đây phát sinh khi bữa ăn đó tôi là người trả tiền nhưng lon bia là do bạn tôi khui được, vậy giải thưởng này sẽ thuộc về ai? Câu hỏi của anh T từ TP.HCM
Những ngày lễ Tết đang sắp đến, cửa hàng chúng tôi muốn chạy chương trình khuyến mại đối với các sản phẩm thời trang như quần áo, giày dép, một số phụ kiện khác,....thì cần phải lập thông báo như thế nào để công bố rõ thông tin đến khách hàng? Ngoài ra chúng tôi có thể thông báo hoạt động khuyến mại tết đến Sở Công thương thông qua các hình thức nào? Câu hỏi của anh D.L từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi có phải đối với các chương trình khuyến mại mang tính chất trúng thưởng may rủi thì người trúng thưởng phải trích 50% giá trị giải thưởng vào ngân sách nhà nước đúng không? Câu hỏi của chị T từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi mẫu thông báo thể lệ chương trình khuyến mại mới nhất hiện nay là mẫu nào? Trong trường hợp vì một vấn đề nào đó mà phía doanh nghiệp thực hiện không đầy đủ nội dung trong thể lệ chương trình khuyến mại thì có thể bị buộc chấm dứt chương trình hay không? Câu hỏi của Chị T từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi sau khi nộp hồ sơ đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại thì sau bao nhiêu ngày, Bộ Công thương mới cấp cho mình giấy xác nhận đăng ký chương trình khuyến mại? Mẫu giấy xác nhận đăng ký chương trình khuyến mại mới nhất hiện nay là mẫu nào? Câu hỏi của anh H từ Bình Phước.
Cho tôi hỏi thương nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa có được tổ chức các chương trình khuyến mại tập trung vào dịp Tết Âm lịch không? Khi tổ chức các chương trình khuyến mại tập trung phải đảm bảo yêu cầu gì? Câu hỏi của chị N.T.K.L từ Đà Nẵng.
Công ty tôi có tham gia khuyến mại theo chương trình khuyến mại tập trung của quốc gia, với tổng giá trị giải thưởng, quà tặng là hơn 200 triệu đồng. Vậy công ty tôi có cần thực hiện thủ tục thông báo chương trình khuyến mại không? Câu hỏi của chị N.T.P ở Lâm Đồng.