Cơ quan chị là trường trung học cơ sở, hiện tại có một giáo viên đã công tác tại trường được 19 năm đóng bảo hiểm rồi mà giờ muốn đơn phương chấm dứt hợp đồng làm việc không xác định thời hạn và giáo viên này đòi quyền lợi trợ cấp thôi việc. Cơ quan khuyến khích tạo điều kiện cho giáo viên này đi làm nhưng người này không đồng ý. Vậy em cho chị hỏi trong trường hợp này chi trả trợ cấp thôi việc đối với viên chức cụ thể như thế nào, mức hưởng của viên chức và các thủ tục liên quan khi giải quyết chi trả trợ cấp thôi việc cho họ.